Privacidade e prática
Quando uma escola apresenta uma prática de inglês com inteligência artificial, pais e responsáveis costumam fazer perguntas concretas: o que o aluno faz, quem acompanha, quais dados aparecem para a escola e o que acontece com as mensagens? Uma explicação clara descreve as funções existentes e separa o funcionamento do serviço dos procedimentos da própria instituição.
Descreva o que o aluno faz
O aluno pratica inglês no aplicativo. Pode estudar conteúdo do livro, realizar atividades, revisar cartões e conversar com um professor de inteligência artificial. A conversa pode gerar correções que apoiam a aprendizagem. Na cadeira de voz, o áudio gravado é transcrito para texto, que permanece na conversa; a voz do professor é gerada no aparelho do aluno.
Explique que a prática pode acontecer entre aulas e que o professor continua escolhendo o conteúdo, acompanhando a ficha e decidindo o que retomar. A plataforma oferece uma oportunidade adicional de estudo, mas não substitui a aula, o currículo definido pela escola ou a relação entre professor e aluno.
Diferencie o que a escola vê do que não vê
A equipe da escola pode consultar a ficha dos próprios alunos: onde cada um está no livro, a prática do período, as provas feitas e as dificuldades, com a frase que gerou cada correção. A tela de dados da escola não mostra a conversa inteira, a transcrição ou o áudio. Uma escola também não vê os dados de outra, e o aluno é avisado sobre essa visibilidade na tela de aceite do convite.
Essa distinção ajuda a responder com precisão sobre acompanhamento. A escola consulta os registros previstos para a ficha e para as métricas, não uma transcrição integral do que o estudante escreveu ou falou. Para explicar o alcance desses dados, use os mesmos nomes que aparecem na página de privacidade e em Dados e privacidade para escolas.
Explique quais dados ficam na conta
O serviço guarda dados da conta, como nome e e-mail, além de nível, progresso no livro, cartões de revisão, conversas com a IA e métricas de uso. A ficha da equipe também pode conter informações registradas no painel, como turmas, atividades, recados e anotações. Os dados de estudo permanecem enquanto a conta existir.
Quando o contrato da escola termina, o acesso pago por ela se encerra, mas a conta e o histórico de estudo continuam pertencendo ao aluno. Ele pode exportar ou excluir os próprios dados em Minha conta, dentro do aplicativo. A página de privacidade explica como enviar pedidos sobre dados pelo contato indicado.
Fale da IA e da LGPD com clareza
O texto das mensagens é enviado ao provedor de inteligência artificial contratado para gerar a resposta da conversa. Para a escola, a página Dados e privacidade informa que o tratamento se baseia na execução do contrato, conforme a LGPD. Também informa que os dados não são vendidos nem compartilhados com outras escolas. Essa informação é diferente de dizer que nenhum serviço contratado recebe dados: o provedor de IA recebe o texto necessário para responder.
Os e-mails do produto também passam por um provedor de envio. Antes de responder a uma pergunta sobre armazenamento, exclusão ou uso de mensagens, consulte a política completa. Os dados de estudo ficam enquanto a conta existir. Quando o aluno exclui a conta, o estudo é apagado, e os registros de custo de operação perdem o vínculo com ele, como a política descreve. Se a família fizer uma pergunta que a política não esclarece, encaminhe-a pelo canal de contato publicado.
Inclua a conversa sobre alunos menores
Se a turma inclui menores de idade, planeje a comunicação com responsáveis desde o início. Explique qual atividade será proposta, o papel do professor, quais informações a escola consulta e onde a política pode ser lida. Use os procedimentos da instituição para tratar dúvidas e avaliar eventuais autorizações aplicáveis à situação.
A política publicada não descreve uma garantia específica para menores nem substitui os deveres que a escola precisa avaliar. Se surgir uma questão jurídica ou de proteção de crianças e adolescentes, envolva a pessoa responsável na instituição antes de responder à família.
Prepare uma explicação curta e verificável
Uma conversa com a família pode seguir quatro pontos: o aluno pratica inglês no aplicativo e recebe respostas da IA; o professor escolhe o conteúdo e acompanha a ficha; a escola consulta a prática do período, provas e dificuldades; a política publicada detalha quais dados são armazenados e como fazer pedidos. Depois, compartilhe os links de privacidade e Dados e privacidade para escolas.
Use palavras que descrevam o produto. Uma oportunidade adicional de prática não é promessa de fluência, nota ou avanço em determinado prazo. Se a escola quiser avaliar o efeito pedagógico, combine quais sinais do painel observará e em que momento fará essa análise.
Combine a prática com a política da escola
Antes de começar, decida como a escola apresentará a atividade, quem responderá dúvidas e como os professores conversarão sobre os resultados. Inclua na comunicação o endereço da política e o contato para pedidos sobre dados. Uma pauta breve para professores pode reunir a atividade proposta, as informações visíveis na ficha e as perguntas recebidas das famílias.
Uma explicação transparente ajuda a família a entender como a prática se encaixa na rotina e permite que a escola responda de modo consistente. O professor continua responsável pelas escolhas pedagógicas, enquanto a política publicada orienta as respostas sobre dados. Assim, a ferramenta funciona como apoio ao estudo e a conversa entre escola, estudante e responsáveis continua no centro do acompanhamento.